全知音：可降低50%收运成本的智慧云能给环卫行业带来怎样的改变？

我国城市生活垃圾管理系统建设中，长期以来研究重点大多放在垃圾的末端处理处置上，环卫作为环保行业的一个细分领域，运营模式仍然非常传统。

根据国家统计局的数据，2012年全国城市道路清扫面积573507万平方米，其中机械化清扫面积占全部清扫面积的42.79%；2012年全国城市共清运生活垃圾17080.87万吨，比2011年增加4.18%，高于2002-2011年城市生活垃圾清运量的平均增长速率2.03%，垃圾清扫量连续六年保持了上升趋势。2012年公厕数量为121941座，比2011年增加1.23%。

若按照约10元/平米/年的清扫保洁费用和75元/吨的垃圾清运费用测算，全国市政环卫市场保守估计市场规模达到800亿元。未来随人口增长、城镇化率提升及交通基础设施扩建导致环卫服务范围拓展及质量提升、环卫单价上涨，环卫市场空间还将直线增长，2020年有望达2000亿元，复合增长率达10%。

虽然环卫行业的市场容量十分可观，但由于其存在着“点多、线长、面广”的特点，传统的管理模式只能将工作人员分区划片，难免存在管理盲区，造成了人力、物力等资源的浪费，乐观估计其毛利率在25%左右，仅垃圾收运一项，若可优化垃圾收运路线，则可以降低近50%的收运成本。

以拥有100辆环卫车辆的城市为例，每辆环卫车辆的平均百公里油耗在50L左右，如果每天每辆车在不降低作业标准的前提下少跑2公里，那么每天可以少跑200公里，每年就可以少运行73000公里，这意味着每年可节约36500L柴油，减少运营成本26万元（按7.13元/L计算），减少5000万升CO2的排放。

那么如何才能智能优化收运路线，降低运营成本呢？

升禾环保联合惠普研发的升禾环境云平台在垃圾桶中安置传感器，可以通过设置传感器3天或7天的工作指令，以优化收运车辆行走路线、帮助收运车辆自动排班，其可以做到2-3公里以内使用同一个集群，把数据通过传感器发回到升禾环保平台。

该传感器除采用北斗定位系统外，还可以实现防火、防垃圾（如化工垃圾、建筑垃圾等）警报，当垃圾桶内温度达到40摄氏度时，传感器会发出火警警报，目前该系统还应用在垃圾池和垃圾回收站中，数据非常稳定。

升禾环保与国际一流IT企业惠普合作共同研发中国升禾环境云系统项目分为三个阶段投资完成。

第一个阶段（2015年）投建服务运营管理系统，产品升级后将帮助升禾环保实现企业流程E化，降低人员的工作量，提供企业管理效率，建立行业运营标准，塑造企业核心竞争力。第二个阶段投建垃圾处置项目分选、生产、成品、物流、销售等系统；第三阶段投建静脉产业园（O2O）金融交易平台，第一期系统将于今年年底开始上线。

除了降低成本提升作业效率，升禾环保希望打破常规，通过自身多年来拥有的专业服务知识、理念通过大数据平台分享至行业中，并建立起行业标准。

升禾环保的商业模式：SSP（share service provider）构建基于“云+互联网”的领先环境解决方案，通过直营和加盟的模式，为公共环境项目提供专业服务：

1.面向终端客户的SSP模式

即将复杂、无需的环境需求通过专业整理规划形成标准品质的产品和服务模块，导入升禾环保的环境专业数据库，依托高度机械化和专业的设备与团队，向政府、社会、个人、企业以及环境利益相关人提供定制化的环境问题解决方案，运用专业数据分析解构客户需求。

2.面向行业生态的SSP模式

即行业内共享资源和服务提供者。针对光大中小型环境服务企业技术低、专业性不强以及底子薄的特点，升禾环保运用自有技术和专业能力构建一个集信息交流、在线咨询、技术品牌和管理输出、电子交易、行业标准发布等综合服务的全国性环境服务云平台（升禾环境云）。

升禾环保创立于2009年12月，2014年5月成为国内首家在新三板挂牌上市的城市环境管理服务企业。公司现拥有注册资本1167万元，总资产近5500万元人民币，下设有南宁、桂林、遵义分公司。其总部位于柳州市柳东新区官塘创业园区的科技型环保企业，同时也是专业从事城市环境管理的创新型服务企业。

就升禾环境云系统的搭建，点绿网采访了升禾环保董事长全知音女士。

记者：升禾环保是如何想起来做升禾环境云？

全知音：我们从2005年开始就在深圳从事这个行业，当时深圳市场是最早的一个城市，我们在做这个行业时先从内包开始，做的时候有一些职工有资金不会投，受到资本的熏陶，开始考虑怎么去收购做不好的公司，在收购的过程中感觉到收的业务量大的时候人、车、物的分配是一个很大的问题，随后就有了购买软件来高效处理的想法，但在使用这些软件的过程中就发现了其中的不足。之后到2009年政府招商我们又回到了广西，当我们在2013年之前上市时需要大量的把钱投入到系统中，当时升禾环保已经有了作业标准和模式，我们需要一个完善的系统来管理升禾环保的业务，当时也接触了一些公司来帮助做，但都不是很尽如人意。

后来我们偶然间结识了惠普，就和惠普谈了自己的理想，希望他们能帮助升禾环保做一个能实现各个系统在一个模块中实现的平台。

记者：整个系统的开发在和惠普的合作中有什么困难呢？

全知音：在和惠普的合作过程中确实遇到了很大的困难，首先是知识结构上，惠普来做升禾环保时有很大的期望，认为我们和世界五百强可能只是有体量上的差距，却没想到原来我们这个行业有许多文盲，所以惠普首先没有意识到他们在做技术指导的过程中首先要做教书先生，这个碰撞比较大，也让我们双方都受了刺激。随后我们双方也调整了心态和步伐，后来我们用了一年的时间来磨合，双方都加重了成本，包括经济成本和时间成本。

记者：升禾环境云对于环卫行业以及环卫工人有哪些影响呢？

全知音：首先是我们作为环卫行业的运营商，通过IT公司来配合来完成了一个完全自主研发的系统，那么对这个行业来讲肯定起到了创新的作用，并不是以往环保行业直接用IT的产品来修改完成，而是完全为自己量身定制的产品。对于环卫员工来讲，他们现在已经成为了环卫技术工人，他们的三轮车上都有GPS定位，他们即使在扫马路也是带着技术的，社会地位也改变了，在升禾环保工作的环卫工薪资甚至比许多大学生都要高。我们当地刚毕业的大学生薪资大概在1800左右，但我们的环卫员工薪资在2100-3500。

记者：升禾环境云的搭建对于升禾环保的业务拓展有哪些帮助呢？

全知音：升禾环境云是基于统计学理论，把大数据变成一种可视化的指导方案，帮助升禾环保实现更高效的运营，进而转化为经济利润，使升禾环保的毛利率得到保障，甚至在竞标过程中对于升禾环保的指导是非常大的，使升禾环保的经济效益和社会效益同时得到提高，甚至增加了升禾环保的行业地位和企业壁垒。

记者：升禾环保推出了“你创业 我助力”的活动，能否为我们简单介绍下？

全知音：传统的行业以往接了项目后都是给项目经理带领员工去做，那么现在我们把项目经理变成了创业者。比如我们在北京中了一个标，你被指定为升禾环保的项目经理，那你就成为了法人，我们扶植你去做老板。升禾环保有一个预算制度，只要能够在预算制度内完成所有指标，升禾环保就会给出相应的奖励。目前升禾环保已经在部队内打造了38个从部队回来复原军人，同时还从高校请来专家成立升禾商学院，经过一年打造成为我们的项目经理，就可以获得这样的机会去自己创业。